
Latorcai Csaba: Nem kell újraregisztrálni...
Jótékonysági célú fotókiállítás
A Promotion Nemzetközi marketing-kommunikációs szakkiállítás keretében került megrendezésre a sorrendben 9. - a Promotion keretében 5. - Civilkomp konferencia "Az önkéntesség szerepe az adományozásban" címmel. A rendezvény fővédnöke másodszor Dr. Latorcai Csaba helyettes államtitkár (KIM) volt, aki személyesen is részt vett és előadást tartott a konferencián. Kezdetektől szakmai védnöke a konferenciának Tonk Emil a Magyar Marketing Szövetség ügyvezető alelnöke.
"Trendek és technikák az érdekérvényesítésben" interaktív workshop
Civil Fórum: "Mivel társas lények vagyunk, a kommunikáció alapvető része az életünknek. A közösségi szerepvállalás azonban már tudatos kommunikációt igényel. Egy közösség, egy ügy képviseletében meg kell tanulnunk hatékonyan kommunikálni annak érdekében, hogy céljainkat elérjük. A "Civilek a kommunikációs pályán" - Civilkomp elnevezésű rendezvénysorozat ebben igyekszik a segítségére lenni a civil szervezeteknek. Hogyan? Mióta? Mit mutat a több éves tapasztalat?" Csáki Rozi kérdezte Vajda Mártát a Civilkomp életre hívásáról, céljairól, fejlődéséről, a civilek kommunikációjának tükrében... Az interjú - más érdekes cikkek mellett - a Civil Fórum 16. oldalán olvasható >>> tovább
Sikerrel zárult az "Új irányok a civilkommunikációban" címmel megrendezett Civilkomp konferencia, a társadalmi célú kommunikáció 8. fóruma. Fővédnök: Dr. Latorcai Csaba nemzetiségi és civil társadalmi kapcsolatokért felelős helyettes államtitkár volt. Köszöntő>>>
Ígéretünk szerint a résztvevők számára elérhetővé tettük a Civilkomp előadásait (ppt és pdf formátumban).
A plenáris előadások digitális hanganyaga is elkészült, amelyet szintén feltöltöttük a résztvevők számára elérhető weboldalon.
A konferencia levezetője: dr. Mérő Éva a Civilkomp Alapítvány alapító-kurátora volt.
hallgatóság, és a
partnerek
megelégedéssel tértek haza.
Belánszky-Demkó Zsolt főosztályvezető a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium (KIM) képviseletében tolmácsolta Dr. Latorcai Csaba helyettes államtitkár fővédnöki köszöntőjét.
Szablics Bálint osztályvezető (KIM) előadásában betekintést adott a kormány "civil jövőképébe", és felvázolta milyen átalakulások várhatók a nonprofit szervezetek munkáját meghatározó törvényekben (NCA, 1%-os)
Tonk Emil marketingszakértő, a Marketing Szövetség ügyvezető alelnöke, a Civilkomp szakmai védnöke azt a kérdést járta köröl, vajon a szervezetek vezetői jól kommunikálják-e alapítványukat, egyesületüket, programjaikat egy-egy marketing vezető felé? Jól fogalmazzák-e meg mondandójukat, amikor támogatást kérnek? Felhívta a figyelmet egy nagyon lényeges szempontra: a megkeresések alakalmával azt prezentálják a szervezetek vezetői, hogy a megkeresett cég számára miért előnyös, ha az ajánlott társadalmi ügy mellé állnak. Hangsúlyozta: azt kell bemutatni, hogy a kis- vagy nagyvállalat számára származik-e a támogatás révén "üzleti büszkeség", presztízsnövekedés, pozitív kép, aminek révén erősíthető a munkatársi lojalitás, a cég iránti bizalom.
Miha Tamás a Human Dialog Kft. ügyvezető igazgatója plenáris előadásában leszögezte az adománygyűjtési marketing profizmust igényel, távol áll a "koldulástól". Nagyon lényeges forrásgyűjtő tevékenysége a civilszervezeteknek, ezért érdemes megismerni és alkalmazni is néhány jól bevált adománygyűjtési módszert. Bevezette a hallgatóságot abba, hogy az 1%-os "civil reklámon" túl mi mást kell tenniük, hogy még több, és más forráshoz jussanak.
hallgatóság aktív bevonásával.
Körül járták azokat az "egyszerű" adománygyűjtési technikákat, eszközöket, mint pl. a jótékonysági bál, díjátadó ünnepség, virágvásár, adománykérő és azt megköszönő levél...
Görög Mária filozófus-újságíró első napi plenáris előadásában abban adott iránymutatásokat, hogy hogyan kell "nem elbeszélni egymás mellett"... Ismertette a meglévő küldetéstudatunk üzenetté formálását, és azt is hogyan értessük meg filozófiánkat másokkal úgy, hogy követőinkké, támogatóinkká váljanak.
két meghívott PR-szakértővel példákon keresztül bemutatták milyen költséghatékony, de eredményében hatásos kommunikációs eszközök vethetők be, hogyan formálható a média számára - akár azonnal - használható hírértékű üzenetté egy társadalmi ügy, egy program, egy jótékonysági rendezvény...
Élénk figyelem kísérte Klausz Melinda a Pannon Egyetem Gazdaságtudományi Karának marketingvezetője előadását, aki számos példát sorakoztatott fel a gerillamarketing eszköztárából. Bemutatta milyen lehetőséget kínál a civil szervezeteknek az alternatív adománygyűjtésre, bemutatkozásra ez az új marketingeszköz. Ismertette hogyan érhető el nagyobb eredmény a civilek reklámversenyében, és ízelítőt adott abból hogyan tudják a gerillamarketing eszközöket becsempészni olyan social media felületekre is, mint például a Facebook...
Kondor Albert marketingszakértő, közgazdász előadásából azt tudhatták meg a résztvevők: hogyan jelenjen meg egy civilszervezet a közösségi médiaportálokon.
Hackl Mónika PR-szakértő, a MÁV társasági kommunikációs osztályvezetője izgalmas előadásában a civil szervezetek támogatására vonatkozó, nagyvállalati döntések hátterébe engedett betekinteni. Feltárta, milyen szempontok alapján lehetnek egyes civil megkeresések, kérések, együttműködési javaslatok sikeresek, míg sok más hasonló visszautasításra talál.
Miasnikov Mónika, az E2 Wellness marketingvezetője, kommunikációs tréner előadásában a "DISC modellen" keresztül azt mutatta be, hogy mitől válik jobb érdekérvényesítővé, hatékony tárgyalóféllé az, aki ismeri saját személyiségtípusát, habitusát, és felismeri mások viselkedési stílusát is. Ha tudjuk mik a jó és kevésbé jó tulajdonságaink, a fontosabb személyiségjegyeink, akkor meglepően jó eredményeket érhetünk el legyünk akár napi kommunikációs helyzetekben vagy komoly téthelyzetekben, mondjuk egy nagyvállalat PR-vezetőjével való tárgyalásban...
Lévai Richárd, a RG Stúdió online marketing vezetője - 2003 óta a Civilkomp webtámogatója -, prezentációja az online sokszínű világába kalauzolta a hallgatóságot. Jó és rossz példákat körbejárva bemutatta, hogy egy civilszervezetet miként jelenjen meg az interneten. Ismertette a lényeges különbségeket a különféle netes jelenlétek között. Elmondta mit kell tudni, mit célszerű követni egy statikus honlap, egy dinamikusabb weboldal/portál, vagy egy közösségi médiafelület indításakor. Tippeket adott a Facebook és más közösségi portálok alkalmazásainak használatára, fejlesztésekre, tartalomszolgáltatásokra, ismertette a hírlevélküldés, vagy más interaktivitást igénylő kapcsolattartás mai modern követelményeit is.
Radetzky András egyetemi oktató, a Helyi Rádiók Országos Egyesületének elnöke előadásában elmondta, hogy több definíció is - köztük a TCR, CSR, társadalmi felelősségvállalás, közérdekű közlemény, jótékonyság, szponzoráció stb. - tisztázásra vár a közeljövőben, hiszen még a kommunikációs szakmán belül sincs teljes konszenzus a felsorolt (és sok egyéb) szakmai aktivitás tartalmát illetően.
A valódi társadalmi felelősségvállalás belső meggyőződésből ered, így nem követeli ki magának minden áron a publicitást, ugyanakkor a felelős gyakorlatot végző szervezetnek és magának a médiának is meg kell értenie, hogy az ügynek önként szentelt nyilvánosság emeli annak fontosságát a társadalom tagjainak szemében.
Hosszú évek várakozása után az új médiaszolgáltatásokról szóló törvény tervezete végre taxatív módon nevesíti a társadalmi ügy médiareprezentációját, ezzel együtt - bizonyos feltételek teljesülése esetén - felmenti azt a burkolt reklámba történő besorolás alól. Elfogadása esetén a médiumok nehezebben tudják majd visszautasítani a társadalmi ügyek ellenszolgáltatás nélküli megjelentetését, legalábbis a médiahatóság szankciójától való félelem az esetek többségében nyilvánvaló ürügy marad csupán. Ezzel megmutatkozhat végre, hogy a magyar média mennyire folytat felelős vállalati gyakorlatot a működése során.
Merza Péter pszichológus, kommunikációs szakember plenáris előadásában a hatékony érdekérvényesítő technikák elméletét mutatta be. Azt fejtette ki, hogyan legyünk empatikusak, hatékonyak, és hitelesek... Olyan asszertív tárgyalástechnikákat mutatott be, amik szükségesek a (civil)élet viharában. Tárgyalni ugyanis nem "csak" az üzleti életben kell. Mindennapjaink ügyes-bajos dolgait is tárgyalások szövik át. Vajon legyőzni kell a másikat vagy közös megelégedéssel érdemes "kijönni" egy helyzetből? - kérdezte költőien... majd hathatós példákkal bemutatta hogyan lehetséges az utóbbi a civilek életében, ahol az együttműködés a cél.
Másnap az "Agresszivitás kontra asszertivitás" című
minitréningen a gyakorlatban is lehetőséget kaptak a résztvevők kipróbálni néhány technikát. Az izgalmas helyzetgyakorlatok során választ kaptak az "ilyen vagyok, így hatok?" kérdésre. Kipróbálhatták milyen érzés egy helyzetben alárendeltté vagy éppen győztessé válni. Megláthatták személyiségük tükröződését a partnereikben. Nagy sikere volt...
"Beszéljünk az empátia nyelvén" című asszertív kommunikációs technikákat elmélyítő tréninget is nagy érdeklődéssel várják.
Halász Pálma az Élet-Érték Alapítvány kurátora előadásában azt fejtette ki vajon az "erőszak a családban" kérdés miben, és mennyire kommunikációs gond? Bemutatta, hogy ez a kérdés hogyan jelenik meg a törvényhozásban, illetve egy civil szervezet hogyan tudja "befolyásolni" a politikát? Felsorolta mi kell ahhoz, hogy egy civil szervezet sikeresen össze tudjon gyűjteni 50.000 aláírást és mi kell ahhoz, hogy sikeresen kommunikáljon? Milyen kommunikációs eszközök, módszerek állnak rendelkezésre, illetve ezek közül melyek lehetnek a hatékonyak?
Saját példájukon keresztül érzékeltette mit jelent ma civilnek lenni Magyarországon, több ponton rámutatott, hogy súlya van egy jó ügyért létrejött civil összefogásnak. Bemutatta, hogy igen is komoly eredményeket érhet el egy egyesület, alapítvány, civil mozgalom, amelyiknek valójában se pénze, se hatalma nincs. Elmondta miben tud hozzájárulni a társadalom fejlődéséhez egy társadalmi ügyet felkaroló civilszervezet és a hozzá csatlakozó támogatói kör.
A konferencia másnapjának utolsó plenáris előadását Rácz László ötletgazda, az "Angyalok Erdeje" kitalálója, menedzsere tartotta. Az egyik legnagyobb sikernek örvendő prezentáció arról szólt, hogy mik a buktatói egy jótékonysági kezdeményezésnek, mire kell számítani a szervezés során. Betekintést adott abba, elérhetők-e a civilszervezetek, illetve reagálnak-e a cégek vezetői egy jószándékú invitálásra? A már-már "üzleti titkokat" tartalmazó színes előadás a december 6. - január 6. között Angyalok Erdeje címmel megvalósult karácsonyi adományozási rendezvényt mutatta be teljes körűen - az ötlettől a szervezés rögös útján át megvalósításig - a főszervező szemével.
végeláthatatlan sor állt Rácz László körül, aki "eredeti" foglalkozása szerint menedzser a szórakoztatóiparban...
A résztvevők nagy érdeklődéssel várták Morva Gábor PR-szakértőt, a MPRSZ elnökségi tagját, aki bevezette a hallgatóságot a reputáció világába. A hallgatóság aktivizálásával gyakorlatias - jó és rossz példákat felsorakoztató - szemináriumot tartott, aminek során bemutatta mit ér a valóságban a hírnév, és mit kell tenni azért, hogy jó legyen a hírnevünk. Ismertette a "goodwill PR" néhány fortélyát, amiből kiderült, hogy a rossz hírnév sem magától alakul, azért is "tenni kell". Ismereteket kaptak a résztvevők a hírnév-teremtés tanulható elemeiről, szó esett a kommunikációs csapdákról, azok következményeiről. Közel félszáz kérdés és megannyi válasz hangzott el célokról, partnerségről, kommunikációról és a siker lehetséges útjairól.
Akik ott voltak - elmondásuk szerint - jól érezték magukat, megismertek kiváló szakértőket, számos fortélyt. Felmerült az igény, hogy egymással is kapcsolatot alakítsanak ki a jelenlévők, jobban megismerjék egymást. A közeljövőben szervezünk egy ismerkedéssel egybekötött rendezvényt a Marketing Szövetségben, de addig is álljon itt a résztvevők listája (név+szervezet neve) >>>





Human Dialog Kft.



és a HI-ME-KO Kft.
